Para poder ayudarle a solucionar su problema, necesito el ID de Usuario de su instalación.
Para ello haga lo siguiente:
* Abra SPYWAREfighter desde:
"Inicio->Todos los Programas->Fighters->SPYWAREfighter->SPYWAREfighter"
* En la nueva ventana, haga clic en "ID de Usuario" - situado en la parte inferier derecha